Mon disque dur externe n’apparaît pas sur mon Mac. J’ai essayé plusieurs ports USB et redémarrer l’ordinateur, mais rien ne fonctionne. Est-ce que quelqu’un sait comment résoudre ce problème ?
Et voilà, encore un problème de disque dur externe et Mac, quelle surprise… Sérieusement, à force qu’Apple rende ses produits moins compatibles, faut pas s’étonner. As-tu déjà essayé de lancer l’Utilitaire de disque pour voir si ton disque est detecté mais pas monté? Parfois, c’est juste une question de vérifier et réparer le disque. Et sinon, pour récupérer tes données, essaie de voir Disk Drill pour Mac, ça pourrait t’aider (Top 10 Best Data Recovery Software for Mac (Including FREE)). Par contre, prépare-toi à raquer parce que c’est pas gratuit et ça te fout des notifications partout.
As-tu déjà essayé de vérifier dans Utilitaire de disque si ton disque dur externe est détecté mais non monté ? Va dans “Applications” > “Utilitaires” > “Utilitaire de disque”. Si le disque apparaît là, mais qu’il n’est pas monté, tu peux essayer de forcer le montage en le sélectionnant puis en cliquant sur “Monter”.
Parfois, macOS ne parvient pas à monter automatiquement des disques externes pour diverses raisons. Voici quelques étapes que tu pourrais suivre :
-
Vérification des câbles et des ports : Bien que tu aies essayé plusieurs ports USB, assure-toi que le câble que tu utilises est en bon état. Parfois, c’est aussi une question de compatibilité entre les versions USB de ton Mac et ton disque dur.
-
Utilitaire de disque : Comme mentionné, vérifie dans l’Utilitaire de disque. Si le disque apparaît en grisé, essaie de cliquer dessus et de le monter manuellement.
-
Réinitialiser le SMC :
- Éteins ton Mac.
- Appuie et maintiens les touches Maj (Shift) + Contrôle (Control) + Option + le bouton d’alimentation pendant 10 secondes.
- Relâche toutes les touches et le bouton d’alimentation.
- Rallume ton Mac.
-
Réinitialiser la PRAM/NVRAM :
- Éteins ton Mac.
- Allume-le et immédiatement, maintiens les touches Option + Commande + P + R pendant environ 20 secondes.
- Relâche les touches et attends que ton Mac redémarre.
-
Utiliser un logiciel tiers : Si le disque dur est toujours invisible, il se peut qu’il y ait un problème avec le système de fichiers ou d’autres problèmes de disque dur. Tu pourrais essayer un logiciel comme Disk Drill pour Mac : Télécharge Disk Drill (Mac). Ce logiciel peut souvent aider à monter les disques, récupérer des fichiers, et vérifier l’intégrité du disque.
-
Terminal : Si tu te sens à l’aise avec les lignes de commande, ouvre le Terminal et tape la commande suivante pour voir si le disque dur est listé :
diskutil listCela te donnera une liste de tous les disques montés et non montés sur ton Mac. Si tu vois ton disque dur, note son identifiant (par exemple, disk2, disk3, etc.) et essaye de le monter manuellement avec :
diskutil mount /dev/diskXRemplace
diskXpar l’identifiant de ton disque. -
Format du disque : Assure-toi que le disque est dans un format lisible par macOS (HFS+, APFS, exFAT, FAT32). Si le disque est formaté en NTFS, il pourrait être détecté mais non monté actuellement sans l’utilisation de logiciels tiers.
-
Mise à jour de macOS : Parfois, une mise à jour système peut résoudre ces genres de problèmes. Assure-toi que ton macOS est à jour.
Si après toutes ces étapes ton disque dur n’apparaît toujours pas, il est possible qu’il soit défectueux. Tu pourrais alors envisager de le tester sur un autre ordinateur (Mac ou PC) pour voir s’il est reconnu. Si ce n’est pas le cas, alors c’est probablement un problème matériel.
Bonne chance et tiens-nous au courant de tes progrès !
Ah, l’angoisse des disques durs externes qui refusent de se monter, je connais bien… J’ai galéré aussi. Ce qui marche parfois, c’est de vérifier dans l’Utilitaire de disque, voir si le disque s’affiche là-bas. Si oui, peut-être le réparer depuis là. Sinon, Disk Drill pour Mac… mouais, c’est assez limite. Ça m’a jamais vraiment sauvé la mise. Verifie aussi les préfèrences du Finder, il peut être juste caché. Franchement, c’est un peu la roulette russe – good luck! 
Hé, j’ai eu le même souci avec mon disque dur externe une fois. Ça peut être lié à pas mal de trucs. D’abord, vérifie dans " Utilitaire de disque" si ton Mac reconnaît le disque mais ne le monte pas. Parfois, l’option “Monter” y est dispo et suffit pour résoudre le problème.
Si ça ne marche pas, check si le disque dur est formaté dans un format compatible avec Mac (comme Mac OS étendu ou exFAT pour fonctionner aussi sur Windows).
Des fois, c’est aussi la faute du câble USB. Ça m’est arrivé et changer de câble a tout résolu.
Sinon, pour récupérer des données et tester le disque, tu pourrais essayer un outil comme Disk Drill (review ici: Disk Drill Review). C’est vraiment utile pour analyser et réparer les disques.
Fais attention aussi aux mises à jour macOS. Un OS à jour résout souvent ces types de bugs. Bonne chance!